Vorbestellung / Rückbestellung

Bitte lesen Sie unsere Vorbestellrichtlinien sorgfältig durch, um die Bedingungen und Konditionen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf zu verstehen.

Anzahlung: Eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 30 % ist für jede Vorbestellung eines Dachzeltes erforderlich. Diese Anzahlung sichert Ihre Bestellung und leitet den Herstellungsprozess ein.

Restzahlung: Der verbleibende Betrag ist fällig, bevor das Dachzelt versandt wird.

Sonderanfertigungen: Bitte beachten Sie, dass Vorbestellungen maßgeschneiderte Produkte umfassen, einschließlich Optionen für personalisierte Namen oder Merkmale. Da diese Artikel speziell auf Ihre Wünsche zugeschnitten sind, können sie nicht weiterverkauft werden. Daher sind Sonderanfertigungen nicht erstattungsfähig.
Die Zahlungen werden in drei Teile unterteilt:

1. Bestellbestätigung
2. Produktionsabschluss
3. Vor dem Versand

Mit der Aufgabe einer Vorbestellung erkennen Sie diese Bedingungen an und stimmen ihnen zu. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Klarstellungen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Ratenzahlungsoptionen

Wir freuen uns, unseren geschätzten Kunden eine Ratenzahlungsoption anzubieten. Im Folgenden finden Sie die Details unserer Ratenzahlungsrichtlinien, um Ihnen zu helfen, unser System zu verstehen.

Wichtige Punkte unseres Ratenplans:

• Unabhängig von Banken: Unser Ratenplan ist nicht mit Banken oder externen Anbietern verbunden. Das bedeutet, dass Sie die meisten Kredit- und Debitkarten verwenden können, genau wie bei einem normalen Kauf in unserem Geschäft. Bitte beachten Sie, dass Actrica bei der Bestätigung der Bestellung keine vollständige Zahlung von der Bank erhält, da die Ratenzahlung nicht über eine Bank bereitgestellt wird. Daher haben wir eine 50 %ige Vorauszahlungsrichtlinie, wie unten gezeigt.
• Abonnementbasierte Zahlungen: Ratenzahlungen werden als Abonnements für unser Produkt behandelt. Das Abonnement endet, sobald die vollständige Zahlung geleistet wurde.

Individuelle Ratenzahlungspläne:

• Erstzahlung: Typischerweise ist die Hälfte des Gesamtbetrags zu Beginn fällig. Wenn Sie beispielsweise Produkte im Wert von 3000 Euro kaufen, ist eine Erstzahlung von 1500 Euro erforderlich. Diese Maßnahme hilft uns, 50 % der Zahlung im Voraus zu sichern, um Betrug zu verhindern. Diese Teilzahlung wird in zwei Teile unterteilt: Anzahlung und Zahlung vor dem Versand.
• Flexible Zahlungspläne: Zahlungspläne können nach Ihren Wünschen angepasst werden. Ob Sie tägliche, monatliche, vierteljährliche oder andere Intervalle bevorzugen, wir werden Ihrer Anfrage nachkommen.
• Identifikation erforderlich: Eine Kopie Ihres Ausweises ist erforderlich, um mit einem Ratenzahlungsplan fortzufahren. Dies hilft uns sicherzustellen, dass die Transaktion sicher und rechtmäßig ist. Rechtliche Schritte können eingeleitet werden, wenn die Abonnementzahlungen nicht wie vereinbart abgeschlossen werden.
• Zahlungsfrist: Kunden können ihre Zahlungen typischerweise über einen Zeitraum von bis zu 1 Jahr aufteilen.

Wie man vorgeht:

Für weitere Informationen und um Ihren individuellen Ratenzahlungsplan einzurichten, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Unser Team wird eine auf Ihre Wünsche zugeschnittene Zahlungsverbindung erstellen.

Wenn Sie Fragen haben oder einen Ratenzahlungsplan einrichten möchten, können Sie sich gerne an uns wenden!